為什麼要做市場定位
市場的定位策略主要目地，降低一個新事業或新產品在進入市場前，必須要準備的事情，市場是不停變動的，不用期待透過預測的方式來預測未來銷售，而市場定位的目的是降低不確定性，控管風險提升應對。從不同的角度看定位也有所差異；故定位的主要目的是在於讓客人看你的定位具一致性，正如同市場是不斷變動，其定位也可依據市場、競爭品牌、客戶的變化來調整，並每季或每半年重新檢視以及調整，故定位並非恆久不變。市場指的是有人的地方，根據人類的行為以及需求而產生的，所以當進入市場前有三個要事先分析的重點關係到是否值得投入資源，如何經營他以及你的產品在這個市場可以獲利經營長久。由於定位可以被改變，對於客戶而言，他需要的產品或服務，從來都不會是最好的，而是符合他所期待。
市場推估的方法
可獲得的市場除以可服務的市場來推估佔比， 35%以下並沒有投資的價值。例如銷售擴充器為例：擴充盒指的是可定位市場，可服務的市場指的是區分功能與介面，應以服務的市場去推估其佔比。
對於市場大小，根據史蒂夫布蘭科斯的《創業指導手冊》，計算一個創業市場需要估計TAM、SAM、SOM的價值，所以簡單來分有三類：
l 總潛在市場（TAM）：是指一款產品或服務在現有市場上真正的潛在可以達到的市場規模，或者說你希望產品未來希望覆蓋的消費者人群規模。
l 可服務市場（SAM）：即你的產品可以的覆蓋人群。
l 可獲得服務市場（SOM）：即你的產品實際可以服務到的市場範圍，這要考慮到競爭、地區、分發、銷售渠道等其他市場因素。
例如: TYPE C DOCK擴充盒在全球的市場銷售推估與產品在台灣實際可銷售推估
TAM: 全球總生產50,000個 (潛在市場)
SAM: TYPE C電腦筆電產量10,000個 (全球可服務市場)
SOM: TYPE C電腦筆電台灣區產量1,000個 (台灣地區銷售)，另外要扣除即有競品已佔有的市場, 最後才能較明確推估銷量
Tips: 先找到實際符合我們產品的需求用戶，然後計算市場大小
客戶與用戶的差別
指的是溝通的對象；過去我們強調溝通的對象都是採購者，這些人是代理商或經銷商，他們並非真正的產品使用者，以長遠的行銷市場溝通策，我們該討好的是用戶（直接使用者）針對其意見反或饋來製作內容，
市場定位的三個重點
市場定位包含自己以及競爭對手，最後檢驗定位的概念（消費者怎麼看你）。定位前先釐清三個要點:「誰會買」，「為何買」，「要取代什麼」。在產品定位一開始先考慮的是為什麼客人會選擇你。尋找市場前先找出客戶的需求及分析競爭對手的現況，找到市場缺口的機會。定位的步驟：我的品牌是誰為了什麼發生，目標客群，客人想要什麼或需要什麼，我們如何滿足他們的需求，競爭對手是誰他們的做法跟我們有什麼不同。應用「定位直覺圖」選擇自己的定位以及市場切入點，並進一步分析未來該如何調整。
商業模式本身是一種手段跟方法，在於創造、傳遞、獲取價值。當我們在尋找市場的位置時，先考慮給用戶及客戶的三個項目，包括：
一，尚未被滿足的共同需求，
二：尚未被解決的共同問題，
三：尚未被提供的獨特體驗。
當我們的產品夠好夠便宜，但是都不成功的時候，問題可能是不明確的定位或目標客群，可以透過B C G矩陣商業模式設計圖，從不同的角度來檢視與解讀，例如行銷面會從產品、市場來檢視商業模式；營運面則會以創造傳遞獲取價值面來檢視。
若要從行銷與銷售得到更好的結果
我們一定要做的是：「弄清楚理想的客戶樣貌」，才能對實際的客戶狀況做出調整採取行動，例如宏電的理想客戶樣貌是：專案成交率高，會幫我們帶來新客戶，幫我們帶來好口碑的忠實客人；所以可以為他們提供與其它客群不同的客製化服務，讓高價值客戶感受自己與他人的不同。透過可衡量的數據指標評斷理想的客戶樣貌，找到最高價值的客戶，根據數據分析進行客戶分類，獲取更多的類似客戶，哪一些通路的獲利最高，哪一些潛在的客人最可能購買產品或是服務，給新客人更多的優惠促進購買。
客戶價值如何判斷：
一，客戶本身在市場上的價值，本身的營收品牌知名度競爭優勢，
二，客戶貢獻在企業中的價值，例如採購金額頻率，轉換率以及合作關係等等。
例如，你公司80%的業績來自專案客戶，根據8020法則，8成的行銷預算投資在專案客戶。
另一方面，思考如何運用客戶價值定位優化行銷開支：
一，將資源投入在既有客戶的保留與挽回流失客人的成本，比找到新客戶的成本更低。
二，失去一個高價值客戶的代價，高於失去一個低價值客戶，所以根據客戶的高、中、低的價值區分投資行銷金額。在下半年可為過去已獲取的潛在客戶再關懷，重新活化客戶名單。
三，找到合適的產品吸引高價值客戶：針對高價值客戶的生命週期價值，剖析產品組合。
總結-客戶價值與行銷計劃的優化
市場是變動的，預測是為了降低不確定性以及做到風險控管提升應對方式。為品牌或是產品找到具有商機的市場定位，以及明確的目標對象，進一步區分有價值的客群，並且依據市場競品，目標對象固定檢視定位並做適當的調整。
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