行銷該把重心放在成效 ， 而非內容產出 。 其實算對也不完全正確，兩者該是相輔相 成。 行銷成效該依據的是設定的目標來判 斷 ，內容除了是一種新的廣告之外 ， 也是長期塑造品 牌 價值的方法之一 。 一個經由設計，對客戶來說具價值的內容 ， 更容易與客戶建立更具深度的連結 。 菲利普·科特勒 (Philip Kotler) 在 行銷 4.0 指出 ， 內容行銷策略常見的 陷 井是直接 跳 到創作及傳播，這過程忽略了幾個重要的過程，包括：目標，對象 ， 後續的內容改進，效果評估。若只是遵循著過去的經驗及規範在內容的創作上，著實可惜。 內容也不僅限於文字呈現；圖像，影片都是向目標用戶傳達的方式，尤其在海量資料充斥且容易取得大量資訊的網路環境，影片要捕捉消費者目光時間又更短了 ， 根據調查 ， 廣告影 片 的前 5 秒是取決於用戶是否要停留的關鍵時刻，故事性及人臉的圖像提升被注意的機會 。 因應商業模式彈性調整 商業模式也影響到內容目標的設定，行銷工作者的責任在於連繫內容與品牌精神，以 2B 商業模式為例，內容行銷大部份的重心是在取得新客戶名單及取得潛在商機； 2B 指的是企業對企業的採購，在顧客購買流程行為裡，以顧客的購物旅程來看 ， 內容行銷相當適合 2B 商業模式，因為其決定採購前的決策時間長，競品多，採購及研究尋找商品的過程也花較長時間，對於這樣的購買模式來說，大眾廣告反而不會有顯著效果，顧客對於品牌的吸引力也沒有像 2C 消費性產業來的明顯。但這不表示 2B 模式能完全無視品牌形象及優良信譽的建立，可進一步思考我們在面對不同的商業模式及隨時觀查產業趨勢，彈性調整行銷策略。特別關注的是：點對點的銷售行為（業務人員的直接銷售，產品的規劃，提供客戶專業建議）反而可以善用銷售人員及通路的管理，為品牌對客戶進行具個人化的行銷。 內容行銷真的能帶來獲利？ 什 麼 樣的產業最需要內容行銷？ 該做些什 麼 來幫助自己的事業或是任職的組織公司獲利，這應該是創業者或是銷售管者最常思索的課題 ； 其關鍵點是先認清產業的商業模式，目標客戶 ， 以及最終想獲得什麼？ 1996/1/3 ， 時任微軟總裁的比爾·蓋茲（ Bill Gates ） 曾在自家網站發佈一篇文章：「內容是我所期待網路 賺...